Tyto zásady popisují, jak Barbora Surovčíková, IČ 05034442, se sídlem Jiráskova 213, 373 44 Zliv (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje zákazníků e-shopu a návštěvníků webu www.fellidancewear.cz podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. KONTAKT NA SPRÁVCE

Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu fellidancewear2021@gmail.com nebo poštou na adrese Lesní 368, 664 91 Neslovice. Pověřence pro ochranu osobních údajů správce nejmenoval.

2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

jméno a příjmení, adresu, e-mail a telefon,
údaje o objednávce: objednané zboží a jeho variantu, cenu, vybrané výdejní místo Z-BOX, poznámku k objednávce a stav platby,
číslo bankovního účtu, pokud vám vracíme peníze,
obsah komunikace, kterou s námi vedete (e-mail, telefon).

3. PROČ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A JAK DLOUHO

Vyřízení objednávky, výroba a doručení zboží, vyřízení reklamace nebo odstoupení: zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy a práv z vadného plnění.
Vedení účetnictví a plnění daňových povinností (faktury): plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, nejdéle 10 let.
Ochrana našich právních nároků: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), po dobu běhu promlčecích lhůt.
Odpověď na váš dotaz: oprávněný zájem, po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu.

Obchodní sdělení (newslettery) vám nezasíláme.

4. KOMU ÚDAJE PŘEDÁVÁME

Zásilkovna s.r.o.: jméno, e-mail, telefon a vybrané výdejní místo, aby vám mohla zásilku doručit a poslat informace o vyzvednutí,
Resend, Inc.: služba, přes kterou odcházejí e-maily k objednávce (potvrzení, platba, odeslání); e-maily se odesílají ze serverů v Evropské unii (Irsko). Pokud by docházelo k předání do USA, děje se tak na základě standardních smluvních doložek nebo rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů,
poskytovatel serveru, na kterém web a jeho databáze běží,
banka, přes kterou přijímáme platby,
orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu dalšímu pro jeho vlastní účely.

5. WEB A COOKIES

Web sám ukládá do prohlížeče jen technicky nezbytné cookies (přihlášení do administrace webu). Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme. Mapa v patičce webu je vložená ze služby Google Maps a fotky v kontaktní sekci se mohou načítat ze serverů Instagramu (Meta); při jejich zobrazení mohou tyto služby zpracovávat vaši IP adresu a vlastní cookies podle svých zásad. Server z bezpečnostních důvodů krátkodobě ukládá technické záznamy o přístupech včetně IP adresy (oprávněný zájem na zabezpečení webu).

6. VAŠE PRÁVA

Máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz údajů, pokud je již nepotřebujeme nebo je nesmíme dále zpracovávat,
požadovat omezení zpracování,
na přenositelnost údajů, které zpracováváme na základě smlouvy,
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Žádosti vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

Tyto zásady jsou účinné ode dne jejich zveřejnění v e-shopu.

Ochrana osobních údajů